diff --git a/app/app/lib/mailer.server.ts b/app/app/lib/mailer.server.ts
index 37aaea6..65d1b01 100644
--- a/app/app/lib/mailer.server.ts
+++ b/app/app/lib/mailer.server.ts
@@ -239,6 +239,8 @@ export async function sendMerchantNotification(params: {
   orderName: string;
   customerName: string;
   customerEmail: string;
+  /** Testo della dichiarazione: il cliente puo' averlo modificato (es. recesso parziale). */
+  statementText: string;
   /** URL dell'ordine nel pannello ADMIN (non la pagina cliente): qui si gestisce il reso. */
   adminOrderUrl: string;
   transmittedAt: string;
@@ -281,6 +283,11 @@ export async function sendMerchantNotification(params: {
 <div><span style="color:#777;">Email:</span> ${escM(params.customerEmail)}</div>
 <div><span style="color:#777;">Trasmesso:</span> ${escM(params.transmittedAt)}</div>
 </td></tr></table>
+<div style="margin:16px 0 0;">
+<div style="font-size:13px;font-weight:600;color:#555;margin-bottom:6px;">Dichiarazione del cliente</div>
+<div style="border-left:3px solid #d9d9d9;padding:8px 14px;font-size:14px;line-height:1.6;color:#555;font-style:italic;">${escM(params.statementText)}</div>
+<div style="margin-top:6px;font-size:12px;line-height:1.5;color:#8a8a8a;">Il cliente puo' aver modificato questo testo: leggilo prima di agire (es. potrebbe chiedere il reso di soli alcuni articoli).</div>
+</div>
 <p style="margin:16px 0 0;font-size:14px;line-height:1.6;color:#3a3a3a;">${actionLine}</p>
 <p style="margin:10px 0 0;font-size:12.5px;line-height:1.6;color:#8a8a8a;">Promemoria: disponi il rimborso entro 14 giorni dalla richiesta (art. 56 Cod. Consumo). Puoi trattenerlo fino alla riconsegna della merce o alla prova di spedizione da parte del cliente.</p>
 ${orderBtn}
@@ -292,6 +299,7 @@ ${orderBtn}
     `Ordine: ${params.orderName}`,
     `Cliente: ${params.customerName} (${params.customerEmail})`,
     `Trasmesso: ${params.transmittedAt}`,
+    `Dichiarazione del cliente: "${params.statementText}"`,
     actionLine,
     "Promemoria: rimborso entro 14 giorni dalla richiesta (art. 56); puoi trattenere fino alla riconsegna della merce o alla prova di spedizione.",
     /^https?:\/\//i.test(params.adminOrderUrl) ? params.adminOrderUrl : "",
diff --git a/app/app/routes/proxy.tsx b/app/app/routes/proxy.tsx
index 555f37c..22b5408 100644
--- a/app/app/routes/proxy.tsx
+++ b/app/app/routes/proxy.tsx
@@ -638,6 +638,7 @@ export const action = async ({ request }: ActionFunctionArgs) => {
             orderName: match.orderName,
             customerName,
             customerEmail: email,
+            statementText,
             adminOrderUrl,
             transmittedAt: transmittedLabel,
             returnStatus,